Dicas para Conference Call em Inglês. Muito úteis!
Uma conference call em Inglês é o momento mais provável para ser pego de surpresa se você não tiver aprendido e selecionado algumas expressões chaves em Inglês com antecedência para esse tipo de evento.
Além de aspectos como sotaques muito fortes, ligações ruins e expressões que desconhecemos, podemos destacar o fato de algumas pessoas falarem muito rápido e até mesmo perdemos a atenção durante algum momento da fala de alguém que participa da conference call.
Além de dizer yes, caso você queia dizer com certeza, certamente e “é claro”, use absolutely certainly, of course! Sure thing!
Se quiser saber se todas as pessoas estão conectadas use algo como:
Ex: Is everybody on?
É muito importante se identificar durante a sua fala.Isso significa que é fortemente recomendável que antes de cada fala você diga algo como:
Ex: This is Maria speaking.
Ex: This is Maria again.
Além disso, é sugerido que você mencione o nome a qual você está se dirigindo, por se tratar de uma ligação com várias pessoas.
Ex: Richard, this is Daniel. I would like to point out that we’ve had a strong increase of revenues.
Em alguns momentos é bom você se certificar de que a pessoa do outro lado está te ouvindo e/ou atenta no caso de você querer comentar sobre algo e deseja que ela esteja prestando muita atenção antes da fala.
Ex: Jack, can you hear me?
Para expressar a sua opinião sobre algo ou pedir espaço para falar sobre um dado tópico use expressões como:
Ex: Can I come in here?
Ex: Can I say something here?
Da mesma forma se você deseja que alguém repita algo, lembre-se de mencionar o nome da pessoa.
Ex: Jack, can you repeat please?
Ex: Sorry Greg. Can you explain it again, please?
Ex: I’m sorry Mag, I missed that. Can you say it again, please?
Se quiser expressar a sua opinião, use expressões como:
Ex: I would like to point out that….[gostaria de destacar que]
Ex: I think we should [acho que deveríamos…]
Ex: In my opinion… [na minha opinião]
Para concordar com alguém, podemos empregar expressões como:
Ex: I second that, Jack. [concordo, Jack / Compactuo com a sua opinião, Jack]
Ex: I totally agree, Bob. [concordo plenamente Bob]
Para dizer que você vai passar a palavra a alguém, use:
Ex: I turn the call over to John.
Se quiser dizer que vai ser aberta a rodada de perguntas, diga:
Ex: I would like to open the call to questions.
Quer se preparar para uma conference call com um simulado? Ouça um exemplo!.
